Account

Account verwijderen

Je kunt je Griffel-account op elk moment verwijderen. Dat kan in de app of per e-mail.

In de app

Open de Griffel-app en ga naar Account. Kies daar voor Account verwijderen en bevestig. Je account en alle bijbehorende gegevens worden direct verwijderd.

Per e-mail

Kun je niet meer inloggen? Mail dan naar contact@griffel.ai vanaf het e-mailadres van je account, met als onderwerp 'Account verwijderen'. Griffel verwijdert je account binnen 30 dagen en bevestigt dit per e-mail.

Wat er verwijderd wordt

Bij het verwijderen van je account verdwijnen je accountgegevens, je abonnementsgegevens en je instellingen.

De inhoud van je meetings staat er niet tussen - die is al weg. Opnames, transcripties en notulen worden direct na het versturen van de notulen van de servers verwijderd. Griffel bewaart geen kopie.

Al verstuurde notulen staan in de inbox van de ontvangers. Die e-mails vallen buiten het bereik van Griffel.

Lopend abonnement

Heb je een abonnement via de App Store of Google Play? Zeg dat dan zelf op via de abonnementsinstellingen van je telefoon. Het verwijderen van je account stopt de facturering via de stores niet automatisch.

Heb je een Business-abonnement via de webomgeving? Zeg dat dan eerst op via het facturatieportaal in de webomgeving, of mail naar contact@griffel.ai.